「店舗集客プロ」サービス利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社U-AND（以下「当社」）が提供する店舗集客支援サービス「店舗集客プロ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本サービスを申し込む店舗事業者（以下「クライアント」）は、本規約に同意したものとみなします。

本サービスは、主に以下の媒体を活用した店舗集客支援を行うものです。
MEO対策支援
　Googleビジネスプロフィールの初期設計、投稿支援、口コミ管理等

Instagram運用支援
　アカウント初期設計、フィード投稿、ストーリーズ投稿、導線設計等

公式LINE運用支援
　初期設計、リッチメニュー設定、配信設計等

レポーティング
　各媒体の運用状況および数値に関するレポート提出

※具体的な支援内容・頻度は、別途合意したプラン内容に基づきます。

本サービスには所定の最低契約期間があります。

契約期間満了前に解約の意思表示がない場合、契約は更新されることがあります。

契約期間や更新条件の詳細は、申込時の契約内容に準じます。

本サービスの利用料金および支払い条件は、申込時に合意した内容に基づきます。

支払い方法や期日についても、個別契約内容に従うものとします。

当社は、本サービスにおいて一定期間の運用後、所定の指標に改善が見られなかった場合に、返金保証制度を設けることがあります。

適用条件・対象指標・判定基準は、別途提示する保証条件に基づきます。

以下の場合は保証対象外とします。
　・店舗の休業、営業縮小
　・クライアント側の協力不足
　・プラットフォーム仕様変更やアルゴリズム変動等の外的要因

本サービス遂行のために当社が作成した写真、動画、テキスト等の著作権は原則として当社に帰属します。

クライアントは、当社が作成した素材を、自社の販促活動（SNS、ホームページ、店頭物等）において無償で利用できます。

当社は、制作実績として当該素材を公開する場合があります。

当社は、運用改善および集客支援を目的としてサービスを提供しますが、売上や利益の増加を保証するものではありません。

以下について当社は責任を負いません。
　・クライアント側の対応遅延や情報提供不足による影響
　・プラットフォーム規約違反によるアカウント停止等
　・外部サービスの仕様変更や障害